Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes — Textil Rock 🤘🏼🎸🎧
¿Cuál es el horario de atención?
⏰ Lunes a viernes: 9:00 a 18:00
⏰ Sábados: 9:00 a 13:00
¿Cómo puedo ponerme en contacto con nosotros?
Podés escribirnos por correo electrónico, teléfono o WhatsApp ✉️📞💬
Todos los datos están en la sección Contacto de nuestra web.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos estos medios de pago 💳💸:
• Tarjetas de crédito y débito
• Mercado Pago
• Transferencia bancaria
• Depósito
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¿Cuál es el costo de envío?
El costo se calcula automáticamente según tu ubicación, el peso y la medida de la compra 🚚📍
Lo vas a ver antes de confirmar el pedido en el checkout.
¿Cómo se realizan los envíos?
Hacemos los envíos a través de Correo Argentino 📦🇦🇷
También trabajamos con otros transportes.
Si querés usar una alternativa, escribinos por WhatsApp y te asesoramos 😊
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¡En todo el país! 🌎✈️
Enviamos a cualquier localidad de Argentina.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
La entrega depende del tipo de envío elegido.
Por lo general, demora entre 3 y 7 días hábiles una vez acreditado el pago ⏳
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Tenés 10 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio 🔄
Podés ver todos los detalles en nuestra sección de Políticas de Devolución.
¿Qué hago si el producto llega con un defecto?
Si tu pedido llega con algún problema, escribinos y lo resolvemos rápido 🙌
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